医療費通知WEBシステムのリニューアルについて

当健保では、ながらくご利用頂いております医療費通知WEBシステム「KOSMO Web」をより安全にご利用いただけるよう、2026年5月29日にリニューアルします(以下、「新KOSMO Web」という。)

システム移行に伴い、URLやログイン方法(2要素認証方式を採用)、操作方法等が変更され、パスワードが 「記号+番号+生年月日」の形式にリセット(初期化)されている場合があります。
詳しくは、掲載した各種「マニュアル」をご覧いただき、初回ログイン設定のうえ、ご利用ください。

旧KOSMO Webシステムにつきましては、2026年7月末(予定)までご利用いただけますが、その後はご利用ができなくなります。医療費情報をKOSMO Webでご利用ご希望の方は、「新KOSMO Web」への移行手続きの実施をお願いいたします。なお、医療費情報はマイナポータルからも確認可能です。

[ご利用対象] 被保険者本人 (ログイン対象は被保険者本人のみで被扶養家族分の情報も参照可)

[ご利用端末] 私用端末 (推奨)
※ 当システム操作には、「私用スマートフォン」 または 「私用パソコン」の利用を推奨します
会社用はセキュリティ環境によりログインできない場合があります(以下メールアドレスも同じ)

[メールアドレス] 私用メールアドレス (推奨)
設定手続き中、ドメインkosmo-web.jpからメールが送信されます
迷惑メール設定等を事前にご確認のうえ、受信可能な設定をお願いします
携帯キャリアのメールは要件が厳しくメールを受信しないケースがあるため、GmailやiCloud、
outlook.com等のメールのご利用が確実です

■ 初回ログイン設定の流れ ■ ~設定完了まで10分程度を要します~

【1】 ユーザID・パスワードを確認 ⇒ 「②【事前準備】 ユーザID・パスワードの確認マニュアル」 を参照
【2】 新KOSMO Web ログイン ⇒ 「③【新KOSMO Web】 初回ログインマニュアル」 を参照
【3】 新KOSMO Web 認証方法を設定 (初回は「ワンタイムパスワードOTPメール認証」で設定)
【4】 メール認証にて初回ログイン設定完了
【5】 必要に応じて認証方法の変更が可能 ⇒ 「④【KOSMO Web】 ご利用者向け操作マニュアル」を参照
OTPはワンタイムパスワードの略。 認証方法は、初回設定「OTPメール認証」の他、「OTPアプリ認証
(アプリをダウンロード)」・「生体認証」の計3種(全て2要素認証方式)。 初回設定「OTPメール認証」
方法の継続利用を推奨。

<詳細は下記に掲載した各種マニュアルを参照願います>

① 医療費通知 KOSMO Webシステムリニューアルのご案内
②【事前準備】ユーザID・パスワードの確認マニュアル
③【新KOSMO Web】初回ログインマニュアル
④【KOSMO Web】ご利用者向け操作マニュアル(詳細版です)