お知らせ
2026年09月04日
特定保健指導実施機関(RIZAP)の個人情報取り扱いに関する事象について

当健保が特定保健指導の実施を委託するRIZAP株式会社において、社員が個人で使用している外部の生成AIサービスに、特定保健指導の利用者を含む顧客の情報を誤ってアップロードする事象が発生致しました。
既に対象の方には同社より個別に事情説明が行われていますが、アップロードした情報については、当該生成AIサービス事業者以外の第三者に閲覧された可能性、および、生成AIの学習に利用された可能性はないことを確認済みとのことです。
対象となった特定保健指導ご利用者各位には、ご迷惑とご心配をおかけし誠に申し訳ございません。
詳細につきましては、下記リンクのRIZAP株式会社サイトをご一読の上、お問合せにつきましては、掲載された同社窓口までお願い致します。